金年会千里奔赴,使命必达

2024-06-09 12:54:34

首页 装修资讯 千里奔赴,任务必达|科恩集成灶极速相应,售后办事千里行! 千里奔赴,任务必达|科恩集成灶极速相应,售后办事千里行! http://www.jiaju82.com 2022年12月13日19:53 家居装修资讯

深夜,科恩电器售后王金荣部长接到经销商反馈,暗示产物呈现蒸汽外漏环境并回传了现场照片,王部长立即睡意全无,连夜将此事报告请示给公司总部!

这类环境属在庞大品质变乱,发生的概率微乎其微,要知道,科恩电器出厂的每一一台产物,年夜到一块板材,小到一枚螺丝钉,都要颠末国度承认、国际互认的CNAS试验室的数十道精准检测,且呆板于发货以前,城市举行严酷的调尝尝机,以确保达到用户手里的呆板都是完善无损!

科恩售后,任务必达

总部对于此极其器重,第一时间摆设王部长、年夜区司理王自明、质量部主管、售后臧立新四人精英团队赶赴现场,千里奔忙,只为让经销商安心,对于主顾卖力!

达到本地后,一行四人没有一刻休整,立即接洽经销商一同赶往用户家中,同客户落实详细问题环境,末了现场勘察成果显示为排气管顶到了蜗壳,堵住了出口!

解决完客户的反馈问题以后,售后团队没有立即脱离,而是对于呆板举行了跟踪测试,并为客户家中做了水电气安检、解答操作要点及常见操作妨碍的解决要领!

售后办事千里行,事无�����APP大小有求必应

借此契机,科恩精英售后团队亦同步开启了天下售后巡检勾当:面临面引导经销商专项技能要点,手把手搀扶专业产物常识,切实相识售后难题,晋升售后办事品质,实时解决终端疑问杂症,防止此类问题再次发生,为经销商保驾护航,轻装上阵,一起向前!

心无方向,肩有担任

总部高度存眷经销商的反馈以及用户使用体验,深耕售后办事“末了一千米”,不单单是实时的回应以及踊跃的步履,更是正视问题,倏地解决问题,用专业为经销商以及客户带来便捷,对于每一一份相信兑现百分百承诺!

将来,科恩将自始自终地将售后办事以及产物品质置在战略性职位地方,为天下经销商以及用户提供专业、实时、无忧的售后办事!

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